常見問題
在使用包裝碼垛的時(shí)候，給我們的生活帶來了很多的便利，同時(shí)為廠家節(jié)省了大量的人力物力。但是需要知道的是，在使用一款機(jī)器的時(shí)候，如何進(jìn)行保養(yǎng)，是一件比較重要的事情。機(jī)器得到了一個(gè)科學(xué)的維護(hù)保養(yǎng)，在使用的時(shí)候出現(xiàn)“罷工”的頻率將會(huì)大大減少。
遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)具備客戶在線化、設(shè)備在線化、服務(wù)在線化等多種功能。設(shè)備狀態(tài)可以遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障實(shí)時(shí)預(yù)警及診斷、維修管理可以在線派工、服務(wù)運(yùn)營可視化統(tǒng)計(jì)，這樣一整套流程下來，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)備，故障快速遠(yuǎn)程定位診斷，減少無效的維護(hù)，支持遠(yuǎn)程調(diào)試和技術(shù)升級(jí)，不需要廠家派員工也可以解決問題，能夠在售后維修時(shí)更加快捷，成本能夠得到降低。
遠(yuǎn)程運(yùn)維可以隨時(shí)隨地處理問題，如果機(jī)器出現(xiàn)故障，只需要客戶使用手機(jī)進(jìn)行報(bào)修工單提交，通過遠(yuǎn)程提交給工程師，工程師可根據(jù)使用問題描述快速了解情況，工程師處理過程全程記錄，服務(wù)記錄全部存檔，服務(wù)打卡地圖顯示，因此用戶可以對(duì)整個(gè)報(bào)修流程進(jìn)行打分，管理更加方便簡(jiǎn)單。助力產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)營，減少廠家維修成本。系統(tǒng)根據(jù)機(jī)器的運(yùn)行情況，可進(jìn)行檢測(cè)分析，讓你不用錯(cuò)過任何一個(gè)設(shè)備維保。
遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)具備客戶在線化、設(shè)備在線化、服務(wù)在線化等多種功能。設(shè)備狀態(tài)可以遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障實(shí)時(shí)預(yù)警及診斷、維修管理可以在線派工、服務(wù)運(yùn)營可視化統(tǒng)計(jì)，這樣一整套流程下來，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)備，故障快速遠(yuǎn)程定位診斷，減少無效的維護(hù)，支持遠(yuǎn)程調(diào)試和技術(shù)升級(jí)，不需要廠家派員工也可以解決問題，能夠在售后維修時(shí)更加快捷，成本能夠得到降低。
遠(yuǎn)程運(yùn)維可以隨時(shí)隨地處理問題，如果機(jī)器出現(xiàn)故障，只需要客戶使用手機(jī)進(jìn)行報(bào)修工單提交，通過遠(yuǎn)程提交給工程師，工程師可根據(jù)使用問題描述快速了解情況，工程師處理過程全程記錄，服務(wù)記錄全部存檔，服務(wù)打卡地圖顯示，因此用戶可以對(duì)整個(gè)報(bào)修流程進(jìn)行打分，管理更加方便簡(jiǎn)單。助力產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)營，減少廠家維修成本。系統(tǒng)根據(jù)機(jī)器的運(yùn)行情況，可進(jìn)行檢測(cè)分析，讓你不用錯(cuò)過任何一個(gè)設(shè)備維保。
- 上一個(gè)：碼垛機(jī)器人未來將如何發(fā)展？